住客点评>>
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好评酒店装修在即,与五年前的美好记忆相比显得有些凌乱,期待重新开业后的新面貌。
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好评酒店位置不错,服务态度好,清洁卫生好,内装及实施有些存旧。
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好评很满意,酒店干净,设施很好齐全。离各个景点都不远,周围公交很多,地铁不靠近,适合骑共...
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好评还不错,用品齐全,地段出行方便,每次都选择他家
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好评位置,和服务都不错,就是没有电梯一个大箱子很重,但总台的一位帅哥帮忙拎到3楼,还是很...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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北京红墙酒店交通指南
酒店位于故宫东北角,北大红楼(五四新文化运动发祥地)、四合院民居、老北京胡同环顾饭店四周,观光旅游十分便利。
- 距离天安门广场2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离王府井商业街2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离北京站4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离北京首都国际机场28公里,乘坐出租车约40分钟。